Condiciones

Aquí encontrarás todo lo necesario para cumplir con las condiciones establecidas por el personal de Toki Alai.

  • Se solicitará reserva a través de correo electrónico (cc.orobio@maristasiberica.com), indicando claramente: Nombre de la entidad solicitante, persona y teléfono de contacto, fechas, modalidad de estancia (jornada convivencial, fin de semana), número de personas, finalidad de estancia (convivencia, formación, retiro, etc.)
  • El pago del servicio se realizará a la cuenta Banco Santander – Nº cuenta: ES83-0049-4912-71-2316429808, indicando NOMBRE DE LA ENTIDAD.
  • La anulación de la reserva no podrá hacerse en un plazo inferior a 72 horas de la fecha de llegada, penalizándose para posteriores reservas.
  • Las llaves de acceso se recibirán y devolverán en mano o a través de caja de seguridad del albergue previo envío del código de acceso. 
  • Es imprescindible el uso correcto y respetuoso de las instalaciones, mobiliario y entorno. Cualquier rotura deberá abonarse íntegramente.
  • La chimenea del comedor no está operativa.
  • No hay mantas ni juegos de sábanas en el albergue.
  • Las instalaciones deberán ser adecuadamente recogidas, barridas y fregadas. Asimismo, se deberán vaciar las papeleras internas y/o externas, reponiendo bolsas nuevas de basura (disponibles en la entrada principal).
  • Los baños y duchas deberán ser limpiadas tras su uso.
  • No deberá dejarse ningún alimento abierto o cerrado en la nevera. Esta quedará totalmente vacía y limpia.
  • Las puertas de acceso, ventanas y contraventanas quedarán cerradas al abandonar el albergue, y la verja principal también quedará cerrada.
  • Cualquier incidencia, observación para el correcto funcionamiento del albergue se ruega se comunique al finalizar la estancia.
  • No podrán superarse las plazas ofertadas, pues los servicios que brinda el albergue están pensados para dichas plazas.
  • Recomendamos que las indicaciones generales de cuidado y protección de menores se tengan en cuenta en la organización y distribución de las habitaciones cuando hay menores.